リフォーム会社によっては、

打合せの段階から料金が発生するところもあるようですが、

弊社では、何回打合せをしても、何回プランを変更しても、

契約するまでは一切料金をいただいておりません。

大規模なリフォームとなると、

図面を書いて、間取りを考えて、見積もりを作って・・・と、

結構な作業量になりますが、

お客様も、2社、3社と相見積もりをされる方がほとんどなので、

残念ながら他社でご契約という場合も多々あります。

電話やメールでお断りのご連絡をいただくこともありますが、

いつの間にか連絡が途絶えてしまうという、悲しい結末もあります。

そんな中、先日、他社で工事をされることになったお客様は、

わざわざお菓子を持ってご挨拶に来てくださいました。

契約には至りませんでしたが、心がほんわかした出来事でした。