お客様の声

K様

20年前にトヨタホームで新築した住まいをリフォームしてもらいました。

鉄骨ラーメン構造という、住宅では特殊なつくり方らしく、

どこまでリフォームできるか分からなかったのですが、

当時の図面を見て頂き、希望を伝えていきました。

第一の希望はリビングを広くすることでした。

キッチンとダイニングの間に壁があり、取り外すことができるか分からなかったのですが

担当者の方に確認してもらいました。

建築士の資格を持っているので、安心して相談できました。

リビングドアは、ステンドグラスがはめてあるお気に入りのドアだったので、

残してもらうようにもお願いしました。

キッチン等、残す部分も多かったのですが、

残った部分と新しくした部分が、デザイン的にうまく調和し

まるで新築のようになりました。

こんなに快適になるのであれば、もっと早くリフォームすればよかったです。

 

from Staff

今回のリフォーム計画は、お住まいになりながらの工事でした。

リフォーム工程としては、先ず2階を完成させ、

寝室でお休みになれる状態にしてから

1階の工事に入りました。

工期が長くなってしまい、ご迷惑をお掛けしたと思います。

リフォームポイントは、もともとある色合いを残しながら、

いかに広がりのある空間を演出できるかでした。

キッチンの間仕切り壁を撤去し、照明はダウンライトで構成。

今まで窮屈だったリビングが、隅々まで視界が広がり、

空間がより広く感じられるようになったと思います。

明るくなったキッチンと、一体となったLDKで、

家族が集い、楽しいひと時を過ごせる時間が増えれば

私達も嬉しいです。

ありがとうございました。

S様

中古マンションを購入し、初めてのリフォームを行いました。

購入前から、3社のリフォーム会社に相談し、情報誌でも色々調べましたが、

リフォームの事がよく分からず、どの会社にしたらよいか迷っていました。

見積もりを取っても、記載項目がそれぞれ違い、単純に比較することができません。

結局の決め手は、リフォーム経験のある知人の評判でした。

リフォームについては、トラブルも多く発生していると聞いていたので、

不安でしたが、分からないことを丁寧にご説明頂いたので安心できました。

工事が始まってからも、担当者がよく現場に顔を出してくれて、細かい部分を確認しながら進めてくれました。

ダイソン壁掛け掃除機の収納場所を相談したところ、設置場所を収納の中に考えてくれました。

壁掛けの場合は、壁を補強したり、コンセントの準備が必要とのことです。

工事は始まっていましたが、職人さんを手配してくれて、変更工事に対応してくれました。

こちらの気づかない、隠れたニーズをくみ取ってくれたので、

とても快適な家になりました。

from Staff

中古を購入する前にご相談を頂きました。

早い段階でお話ができましたので、不動産の内容、トータル予算についてもアドバイスができたと思います。

中古住宅を購入する際は、リフォーム費用も住宅ローンに組み込むことができます。

現金を残しておきたかったとのことでしたので、金利の低い住宅ローンにリフォーム費用を含めることができ

喜んで頂けたと思います。

リフォームには予算があります。

今回のリフォームで必要なこと、工事をしておいたほうがよいこと、後回しに出来ることを相談しながら、進めていくことができました。

限りある予算の中で、最大限の提案ができるように心がけています。

残す部分も多くありましたが、フルリフォームしたような空間になったと思います。

 

S様

外壁の塗装工事をしてもらいました。

家を購入してから、初めてこういった工事をするので不安だったのですが、

工事前の近隣への挨拶や、足場を組み立てているときの職人さんの気配りをみて安心しました。

気になっていた外壁のひび割れも直り、見違えるほどキレイになりました。やっぱりお家のメンテナンスは必要なんですね。

from Staff

外壁工事の際は、特に近隣の方へ配慮しながら工事を進めていきます。

ペンキや汚れが飛ばないようにシートをかけたり、風の強い日や台風がきていたらシートを外したり。安全配慮は怠りません。

お家が傷んで大きな被害がでる前に、メンテナンスを細めに行えばお家も長持ちし、工事費用も結果的に安く納まると思います。

また気になる所があれば、すぐにお伺いいたします。

O様

同じマンションで現場見学会を拝見させて頂きました。

同じ間取りだったとは思えない程の変わりように驚きました。

色々なリフォーム会社の見学会を見てきましたが、私のセンスに一番近いのはここだと感じ、リファインさんに工事をお願いしました。

もうすぐ夫婦二人での生活になるという点も考慮していただき、間取りを考えて作ってもらいました。

工事中も見学に伺ったのですが、職人さんも丁寧に工事をしてくれていたのが印象的でした。

暮らしやすいお部屋をありがとうございます。

from Staff

見学会にお越しいただきありがとうございます。

マンションでの間取り変更では、キッチン等の設備がどこまで移動可能なのか、問題なく排水は流れるのか等、職人さんとも打合せしながら、間取りを作成していきます。

お打合せから、ご要望をしっかりと汲みとり、お客様それぞれの生活スタイルに合わせた間取りを提案できるように心掛けております。

職人さんも丁寧で、誠実な仕事をしてくれる方々とお付き合いをしているのでご安心ください。

 

H様

マンションのフルリフォームをしてもらいました。

マンションなので工事の音が心配だったのですが、工事前・工事中も近隣の方に挨拶してくれていたのをみて安心しました。

給水、排水も新しくしてもらったので、見えない部分も安心して暮らす事ができます。

また何かあったらお願いします。

from Staff

マンションでの工事は特に、近隣の方への配慮が大切だと考えています。

古くなった給水からの水漏れは、復旧作業も大変になるので、大きく解体するときには、給排水も新しくするほうが安心です。

今後はアフターフォローをしっかり行っていきますので、何かあればすぐに対応致します。

Y様

リファインさんへは、間取り変更の工事をお願いしました。

ドアや床は再利用してもらいました。

今までは、段差が気になっていたのですが大工さんにドア枠をカットして

もらったのでバリアフリーになりました。

細かいところまで気を使ってもらい満足しています。

from Staff

既存の物をうまく再利用できるのが、リフォームです。

それぞれの状況にあわして、一番良い提案ができるよう努めていきます。

現場にはリファインのスタッフもおりますので、気になるところは気兼ねなくご相談ください。

M様

リファインさんが近くを工事している時に、声をかけてうちも見てもらいました。

前々から気になっていた所があったのですが、すぐに見に来てくれました。

原因が白蟻だったので驚きました。

白蟻業者、大工さんにしっかりとなおしてもらえたので今では安心して暮らしています。

暑い中御苦労さまでした。

from Staff

雨漏りが原因で白蟻被害がでている状態でした。

雨漏りをとめて、下地、土台の補強・復旧工事をさせていただきました。

工事中に近隣の方に、お声をかけて頂け私共も嬉しいです。

これからも出会いを大切に、仕事をしていきます。

A様

営業担当の方が、一番真面目だったリファインさんへ工事をお願いしました。
工事中もマメに顔をだしてくれて、急な変更にも迅速に対応してくれたのを覚えています。
工事中に、どこも水が使えなくなってしまうのが嫌だったのですが、職人の方と順々に仕上げていこうと段取りを組んでくれました。
おかげで工事中も不便せずに生活することが出来ました。
職人さんも私と気の合う人だったので、仕事中によく話しかけてしまいましたね。
大工さんや壁紙屋さんがどうやって仕事するのか興味があったものでつい。

まだまだやりたい事があるので、その時はまたリファインさんへ頼もうと考えています。

from Staff

住みながらの工事でしたので、ご不便おかけしてしまったと思います。
工事の段取り、どこからどのように工事を進めていくかを明確にすることで、
お客様の負担をなくしていこうと考えていました。
うちの職人さんは腕も良く、気さくな方が多いので、安心して頂けると思います。
今後も宜しくお願い致します。

S様

マンションのフルリフォーム工事をお願いしました。

リファインさんが開催していた現場見学会を拝見させて頂いた際に、もうここで工事すると決めてしまいました。

いろいろなリフォーム会社さんの見学会にも何度も足を運んでいたのですが、細かいところの仕上げ方、デザインの趣味が私にぴったりだと感じたからです。

工事中もプランナーの方や職人さんと打合せをさせて頂き、満足のいくお部屋に仕上げてもらいました。

やっぱりリファインさんに決めて良かったです。

from Staff

見学会で当社の施工を気に入って頂き、本当に嬉しく思います。

プランナー、職人一同さらにやる気が湧きます。

どんなふうにまとめていくか、仕上げていくか、S様と共にイメージが膨らんでいき、

完成が楽しみな現場でした。

お客様の望まれているデザイン、壁紙をお打合せさせて頂くことで、当社のプランもまた新しい発想を取り入れる事が出来たと感じています。

今後は、アフターサポートをしっかり行ってまいりますのでよろしくお願いします。

ありがとうございました。

 

 

 

T様

中古のマンションを購入して、リフォームをお願いしました。

何度も打ち合わせをして頂いて、安心して工事をお任せすることができました。

工事の途中で変更を頼んでしまったのですが、丁寧に対応して頂き、満足のいくお部屋にすることができました。

工事中もリファインのスタッフさんがいるので、頼みやすかったですね。

家族も喜んでいます。本当にありがとうございました。

 

from Staff

段々、形が出来上がっていくと、打ち合わせ中にはなかったイメージも膨らんでいくものです。

気になる点や、ご要望を仰っていただき、お客様に満足のいくリフォームができて良かったです。

今後はアフターサポートをしっかりと行っていき、ずっと満足のいく住空間をご提供していきたいと思います。

これからも宜しくお願い致します。

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