普段何気なく発する言葉には注意が必要です。

私たちが会話をする相手は様々です。

私たちの職場では、仕事の上の建築用語が飛び交い、

スタッフ、職人さんの間では問題ありませんが、

お客様とお話をする時は、全然分からないかもしれません。

寸法1つとっても、大工さんは尺貫法を使います。

3寸5分と言われても分かりませんよね。

何気ない会話の中で、私たちにとっては、当たり前の言葉が

世間一般では違うかもしれない。

このことに気づいていなければなりません。

言葉を発する方は、伝えていると思っていても、

実は伝わっていないということはよくあることです。

発している言葉を、注意し振り返ってみてください。

受ける側に立つことが必要です。